| “危机”在心理层面上往往指的是人在面对生活事件引发的心理应激的反应。谓应激是机体在各种内外环境因素及社会、心理因素刺激时所出现的全身性非特异性适应反应。这些刺激因素称为应激源。应激是在出乎意料的紧迫与危险情况下引起的高速而高度紧张的情绪状态。应激的最直接表现即精神紧张。指各种过强的不良刺激，以及对它们的生理、心理反应的总和。应激反应指所有对生物系统导致损耗的非特异性生理、心理反应的总和。应激或应激反应是指机体在受到各种强烈因素（应激源）刺激时所出现的非特异性全身反应。 心理层面的危机管理往往说的是在应激事件发生后，个体所采取的对情绪和行为的应对措施和策略，从而为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁。 |
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